Hier können Sie das Programm für den Fernsupport herunterladen. Bitte speichern Sie das Programm und führen es dann aus. Über dieses Programm ist es unseren Mitarbeitern dann möglich auf Ihren Rechner zuzugreifen und Ihnen Hilfestellung zu geben oder einen Fehler zu analysieren.
Über das Ticketsystem können Sie den aktuellen Stand Ihrer Aufträge und Problembehandlungen einsehen sowie neue Tickets erstellen.
Einen neuen Auftrag können Sie alternativ durch eine Email an ticket@floege.eu erstellen. Alle beteiligten Mitarbeiter werden automatisch über neue Aufträge informiert.